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優勢互補,寧煤物業標桿項目手冊開發工作首戰告捷

2019年8月15日,國家能源集團寧夏煤業有限責任公司物業服務分公司(以下稱:寧煤物業)和道特咨詢共同組織召開標桿項目手冊階段性成果的專項評審會議,寧煤物業的主管領導李俊華總、項目化管理辦公室賈洪君主任、靈新煤礦生活服務中心黃文福主任參加此次會議,并對手冊第一階段開發工作給予充分肯定和高度贊揚。道特智庫副總裁梁毅帶領的咨詢團隊,主持了本次項目專項評審會議,并代表道特咨詢與俊華總、賈洪君主任、黃文福主任共同為積極參與手冊開發的組員們頒發獎勵。

萃取管理經驗 鞏固項目成果

標桿項目手冊的開發是此次寧煤物業與道特咨詢合作項目的重要組成部分,它聚焦寧煤物業發展新需求,重點圍繞靈新煤礦生活服務中心的工作內容,通過“道特咨詢團隊輔導+寧煤物業專業人才編寫”模式進行優勢互補,開發標桿項目手冊,進行業務管理經驗總結,鞏固過去幾年開展項目取得的成果,促進項目向運營轉化,借助項目化管理,持續提高物業服務水平,打造服務品牌。

開發歷程回顧

手冊開發工作于7月19日啟動,李俊華總親自動員各項目部專業人才積極參與,經過道特咨詢團隊兩天培訓后,選定開發組成員,于7月22日正式開始編寫工作,道特咨詢團隊進行項目化管理專業輔導。

雙方歷時二十余天夜以繼日地辛勤工作,終于在8月14日初步完成生活服務、餐飲服務、供水供電服務和鍋爐服務近300個工作字典的開發編制,完成了4個條線各方面工作、全方位的標準化與規范化,為寧煤物業的業務管理提升打下堅實基礎。

階段性評審會上,道特咨詢團隊首先從本手冊的開發思路與整體進展、現狀分析三方面向寧煤物業的各位領導進行總體匯報,寧煤物業相關領導對咨詢團隊和開發團隊的工作給予高度評價,并對下一步工作開展提出要求和期望,最終雙方就該手冊的后期開展目標及具體規劃達成共識。

在隨后的評獎環節,道特咨詢為手冊開發組的成員準備了豐富的獎品:為4個條線的組長(黃源波、馬濤、楊金花、馬俊)頒發了組長管理獎(AKG無線藍牙耳機1副),以表彰各位組長在編寫過程中付出的更多辛苦、溝通、協調工作;為了感謝各位參與編寫手冊(特別是工作詞典)的組員,在編寫過程中加班加點,連續奮戰二十余天保障工作詞典按時完成了初稿,本次獎品特意對所有編寫的組員提供了全覆蓋的獎品(天津特產楊柳青年畫1副或天津桂發祥麻花禮盒1件),慶祝標桿項目手冊開發工作的首戰告捷,也希望大家再接再厲,一起奪得整個標桿項目手冊開發任務的最終勝利!

攜手奮進 再創佳績

評審會后,道特咨詢團隊按照規劃組織進行為期2天的第二階段培訓,手冊開發組成員積極參與培訓,隨后投身標桿項目手冊各個條線的評審以及第二階段開發工作中。道特咨詢團隊繼續輔導開發組,同時將并行指導包裝線業務的手冊開發工作。

金秋未至,碩果已累。經手冊開發團隊和道特咨詢團隊的共同努力,標桿項目手冊預計將于9月中旬完成初稿,經專家評審后將即刻在寧煤物業選定地點開展試點工作,為加速推進寧煤物業項目化管理跨越式升級貢獻自己的力量!